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OFERTA en Trabajos / Empleos:

Empresa de Recursos Humanos, con manejo de outsourcing y EST presentes en todo el país, requiere un Asesor Comercial. Para interacción con nuevos y antiguos clientes.
Ideal experiencia y conocimiento en Retail
Funciones Principales
• Ser conocedor del mercado
Una parte fundamental de un asesor comercial es conocer el mercado en el que se encuentra, estar actualizado. Este hecho sirve para saber llegar a nuevos clientes y ser capaz de dar un mejor servicio a los que ya son clientes, posibilitando o manteniendo su fidelización.
• Conocer el producto o servicio que oferta
Al igual que en el apartado anterior, es vital el conocer el producto para adaptar sus beneficios a las necesidades del cliente y así potenciar su valor.
• Ser un asesor activo
Es importante presentar una actitud activa para escuchar al cliente y ser capaz de obtener información que después se puede utilizar para cerrar la venta.
• Poseer una buena comunicación con el cliente
Ser capaz de escuchar, ser comprensivo, empatizar, etc. Estas habilidades son elementos relevantes a la hora de comunicarse. Un buen asesor comercial no es sólo aquel que es agresivo en la venta sino también el que consigue crear un vínculo con el cliente, entendiendo sus necesidades.
• Presentar una actitud proactiva
La actitud proactiva implica ser capaz de adelantarse al cliente en la medida de lo posible, conociéndolo, sabiendo qué busca y por qué, llevando un seguimiento de sus compras e interacciones con la empresa (en el caso de no ser un nuevo cliente).
• Dar importancia al seguimiento de clientes
El servicio postventa presenta una gran importancia ya que lo que pretendemos es fidelizar a nuestros clientes. Un asesor comercial debe disponer de una base de datos con información del cliente para poder realizar un seguimiento de sus ventas.
Contacto +56931429534

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